NBA英雄安装失败解决方法

《NBA英雄》在今日公测后出现了部分玩家安装、更新失败的情况，这里带来具体的解决方法。

各位玩家如果在4月21日下载的《NBA英雄》公测版，出现更新加载一直不动的情况，原因很可能是之前的游戏封测安装包没有删除掉，造成本次安装的是旧版本的《NBA英雄》，因而进不去;

各位玩家可以卸载《NBA英雄》游戏后，并删除本地的《NBA英雄》安装包，之后重新下载安装游戏;

以360版为例：

1. 首先请先卸载掉自己手机上的360版本《NBA英雄》游戏

2. 接着，请在自己的360助手个人中心，依次进入【管理】——【下载管理】，如下图所示：

3. 之后请点击【清空记录】(点完后千万不要急着点击清空)

4. 点击完之后，会出现如下图所示的提示，

勾选上图的红色方框选项，然后点击确定删除(只用删除NBA英雄相关的安装包即可)，5. 最后重新下载并安装360助手上的《NBA英雄》公测版即可解决。