东方甄选 购物appv2.30.7

《东方甄选》购物app能够帮助大家进行一个网上线上购物了，并且是以直播的形式来为大家介绍更多的商品，能够来直接的进行购买的功能，可以在线选择你需要的商品然后进行下单了。该软件所有的商品都是经过层层筛选的，能够提供更好的商品给大家展示，并且货源质量方面会更加有保障一点，更多类别的商品提供给大家，可以来进行更多的直播服务了，有需要的话快来下载观看哦。

东方甄选点评

轻松完成更多的商品购物

更多好物直接提供你来进行选择

更多好的商品来提供

享受一个购物的体验吧

东方甄选是干什么的

东方甄选：最近被东方甄选各种刷屏，2022.06.10起，由英语老师转型带来的“东方甄选”，以一种意料之外的方式快速窜红，从买了又买四袋大米、到兵马俑长相、到农民的孩子...每一个情怀点都有人买单

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他卖米时说：我想把天空大海给你，大江大河给你，没办法，好的东西就是想慷慨的给你

卖百科全的时候，他说：书是平民的奢池品，对不起孩子，你的父亲只是一个酸腐的诗人，他给你买不起很贵的学区，但他可以给你买足够的书陪你看

他还说：当你看到夜空中的星辰时，它们其实只是丑陋的石头，反射出不属于自己的光，你可以告诉你的孩子，即使是很丑的石头，也可以发光，发着光的人也可以是七情六YU吃着五谷杂粮的很普通的人

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所以，营销真的是在卖产品吗？

而我们可以从董老师身上借鉴到什么呢？

普通人如何练就营销体质呢？

1. 确定受众，调整营销定位

董老师真的是营销新手，但他的定位很准确：被po转型、内心强大、才情被埋没的知识分子

那我们做营销的、做招商的，也需要有自己接地气的点，人都是焦虑的，把你焦虑的点挖掘出来，讲述是怎么和自己和解的，各种小困难被解决的日常文案，这就是你吸引人的属性

2.文化输出及输入

董老师从大米讲到稻香、诗词；从苹果讲到成熟相见

同样的一个东西，大家愿意反复下单，简直是一场雅俗共赏的传播，就算不卖东西，观众也愿意在这样的直播间停留

3.从产品挖共情、讲故事、塑愿景

如果你看了他们的直BO，你就会发现，他们不是在讲解C品，而是在跟大家聊天，聊他们的人生经历，聊他们看过的书和知识，就像以前他们在课堂上一样，只是顺带讲一嘴货

东方甄选简介

《东方甄选》app是新东方旗下甄选好物平台，为国民挑选真正的好物，提升生活品质，爆款农品好物，健康又美味。该平台提供一站式购物体验，源头直采、严格品控、贴心售后，让用户享受高性价比、健康的生活方式。同时也是新东方旗下唯一农产品品牌，致力于成为中国高品质农品缔造者。从广袤田野到百姓餐桌，专注甄选优质好物，为国民健康营养生活保驾护航。从教育到农业，始终不变的是新东方的初心。让中国消费者收获专业、快乐、用心的产品服务体验，目前，东方甄选通过直播形式，打造、推广、销售多种高品质农产品。其有趣、有料、有内涵的直播风格，以及健康、美味、高性价比的产品选择，深受广大客户喜爱。为响应客户需求，东方甄选已拓展图书、生活用品等品类，推广、销售多款优质产品。自创立以来，东方甄选不忘初心，从品牌、销售环节起步，为多地农产品解决滞销问题，并积极与全国各地地方政府、企业建立合作，共同探索更多形式，让农业产业链更多环节获益。未来，东方甄选致力于成为以农产品为内核的产品科技公司，为客户甄选生活好物的轻松愉快的文化传播公司，走遍祖国大好河山、为我国农业产业出一份力的公司，持续贡献自身绵薄力量。

平台为您提供专业的助农产品直播带货平台，人气主播董宇辉、鹏鹏为您推荐好产品，真正的将健康好物带给大家，好物值得买，满两件打五折，为国民挑选真正的好物，提升生活品质，爆款农品好物，健康又美味。该平台提供一站式购物体验，源头直采、严格品控、贴心售后，让用户享受高性价比、健康的生活方式。

这里具备了丰富的生活好物，用户可以根据自己的喜好买想要的东西，并且每天还有直播可以展示，用户可以通过东方甄选app直播平台了解到最全面的信息，有需要的用户现在来下载吧！

版本号2.0.3
更新时间2023-07-13
新版特性
优化产品性能，修复已知问题

东方甄选特色

评价查看，通过对各种产品基础评价等进行在线查看，也能对购物提供有效参考

每日上新，各种全新产品资源等，都可以通过新品专栏等进行一键定位和购买

在线咨询，对于每一件商品的实时信息和状况等，都支持用户在线通过咨询进行全面了解

订单保护，还将会提供专业保障权益，对用户每一笔购物订单进行在线追踪和保护

东方甄选

鲜美生活琳琅满目

健康又美味

带货助农 将真正好物带给千万家庭

购物无忧

从教育到农产品 我们都是认真的

甄选国民好物

精选乡村特色好物 层层把关

东方甄选亮点

1、评价查看

通过对各种产品基础评价等进行在线查看，也能对购物提供有效参考。

2、每日上新

各种全新产品资源等，都可以通过新品专栏等进行一键定位和购买。

3、在线咨询

对于每一件商品的实时信息和状况等，都支持用户在线通过咨询进行全面了解。

4、订单保护

还将会提供专业保障权益，对用户每一笔购物订单进行在线追踪和保护。

5、是一款潮流品牌网购软件，可以搜索商品关键字来加购，帮助想要买手机、平板电脑、吹风机和积木等商品的伙伴。

6、随时在线预览加购，随时查看交易订单，实时了解运输情况，该平台实时推荐心仪产品给你。

7、这里为大家提供的是海量的商品资源，可以轻松在线选购商品的。

精选同款购物应用

                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

序号	软件名称	功能亮点	评分
1	京东	正品保障，物流快速	★★★★★
2	手机淘宝	海量商品，直播购物	★★★★☆
3	拼多多	拼团优惠，性价比高	★★★★☆
4	唯品会	品牌折扣，正品特卖	★★★★☆
5	考拉海淘	海外好物，全球直采	★★★★☆
6	苏宁易购	家电齐全，售后无忧	★★★★☆
7	美团优选	社区团购，生鲜日达	★★★★☆
8	大众点评	本地生活，吃喝玩乐	★★★★☆

东方甄选怎么用才能买到高性价比好物

打开东方甄选购物app，首页顶部设有精选、直播、分类、购物车和个人中心五个核心入口。新用户完成手机号注册后，系统会自动赠送新人礼包，包含满减券和运费券各一张。在搜索栏输入商品名称，可以筛选出东方甄选自营商品和第三方入驻商品，自营商品带有官方标识，品质和售后更有保障。

直播板块是东方甄选的核心特色，每天分时段开启多场主题直播，从清晨的农产品专场到深夜的图书分享会，主播会详细介绍每款商品的产地故事和食用方法。观看直播时点击右下角购物袋图标，就能实时查看当前讲解的商品并加入购物车。直播间的专属优惠券和限时折扣价通常比直接搜索购买更划算，建议优先关注直播场次。

商品详情页提供了完整的溯源信息，包括产地实拍、检测报告和物流追踪。东方甄选自营农产品均支持七天无理由退货，生鲜类商品如果在运输途中出现破损，可以在签收后24小时内联系客服，上传照片即可获得退款或补发。购买前可以查看其他买家的带图评价，特别是关于口感、新鲜度和包装完整度的反馈，这些信息对决策很有帮助。

个人中心里可以设置收货地址、管理优惠券和查看订单物流。东方甄选每月会推出会员日活动，会员日当天全场商品享受额外折扣，叠加优惠券使用效果更佳。支付方式支持微信、支付宝和银联卡，部分商品支持分期付款。遇到任何使用问题，都可以在帮助中心检索常见问答或转接人工客服，客服平均响应时间不超过两分钟。

东方甄选什么值得买且退货政策如何

东方甄选最值得关注的是自营农产品系列，包括五常大米、有机山茶油、新疆灰枣和云南普洱等核心单品。这些商品由东方甄选团队亲赴产地选品，从土壤检测到加工包装全程监制，品质优于普通市售版本。大米类商品主打当季新米，每批都有独立的检测报告，可以扫码验证真伪。生鲜水果建议选择顺丰冷链配送区域内的品种，口感和新鲜度更有保证。

图书文创板块也是东方甄选的特色品类，主播推荐的书籍通常附带深度解读和作者访谈内容，购买前可以先观看直播回放中的讲解片段，判断是否符合自己的阅读需求。图书类商品支持七天无理由退货，未拆封的情况下可以全额退款，已经拆封但存在印刷质量问题的也可以联系客服换新。电子兑换券类商品如咖啡券、蛋糕券，购买后三十天内未使用可以申请退款。

退货流程十分简便，在订单详情页点击申请售后，选择退货原因后系统会生成退货运单号。自营商品支持上门取件，快递员会携带退货单并检查商品完好性。生鲜类商品因保存条件特殊，签收后非质量问题不支持退货，但坏果率超过百分之五时，可以凭坏果照片和快递单号申请按比例赔付。第三方入驻商家执行各自独立的退换货政策，下单前可以在店铺主页查看具体说明。

售后服务响应迅速，在线客服全天候在线，复杂问题会在一个工作日内电话回访解决。积分商城支持用购物积分兑换周边商品和优惠券，积分获取途径包括每日签到、评价晒单和参与直播互动。建议定期检查优惠券过期时间，避免错过使用期限。对于价格波动较大的生鲜商品，东方甄选承诺三十天内保价，差价会自动返还至原支付账户。

东方甄选的客服体系还提供专属售后通道，会员等级较高的用户享有优先处理权。遇到节假日物流高峰，部分偏远地区配送时效可能延长，但系统会提前推送预计送达时间。如果对收到的商品有任何不满意，都可以在评价区如实描述，官方团队会逐条阅读并跟进改进。购物过程中产生的积分长期有效，不会因为长时间未使用而清零。

东方甄选操作说明与新手使用教程

首次下载东方甄选app后，打开会进入欢迎页，点击右下角跳过按钮即可直达主页。页面底部导航栏从左到右依次为首页、直播、分类、购物车和我的五个功能模块。点击左上角扫一扫可以扫描商品包装上的溯源码，查看完整的产品档案和检测数据。首页顶部的搜索框支持语音输入，直接说出商品名称就能快速定位。

新用户建议先完善个人资料，在\\\"我的\\\"页面点击头像区域，填写收货人姓名、手机号和详细地址。系统会根据定位自动推荐最近的城市仓库，确保物流时效。绑定手机号后可以领取新人专享的五张优惠券，其中包括一张无门槛立减券和四张满额减券。优惠券会自动存入卡包，结算时默认勾选最优惠的组合方式，也可以手动调整使用顺序。

观看直播时，点击画面右下角的商品链接会弹出半屏商品详情，上滑可以查看主播正在讲解的其他商品。点击\\\"加入购物车\\\"按钮后商品会暂存在购物车中，有效期为七十二小时，超时未结算会自动移除。购物车页面支持批量结算、修改数量和移入收藏夹，收藏夹中的商品可以在降价时收到推送提醒。结算页面可以选用优惠券、积分抵扣和余额支付三种方式组合付款。

订单物流信息实时同步，在\\\"我的订单\\\"列表中点击任一订单，可以看到包裹的运输轨迹和预计送达时间。签收后可以点击\\\"确认收货\\\"按钮，系统会引导进行评价并赠送积分。遇到售后问题，在订单详情页点击\\\"申请售后\\\"，选择售后类型并填写说明，上传相关凭证照片，提交后客服会在三十分钟内审核。审核通过后退款原路返回，通常一个工作日内到账。

东方甄选还提供个性化推荐设置，在\\\"我的-偏好设置\\\"中可以选择关注的商品品类和主播风格。开启通知权限后，可以收到开播提醒、优惠券到期提醒和物流异常提醒。账号安全方面支持指纹支付和面部识别支付，绑定微信或支付宝账号后可以快速登录。所有操作流程都有清晰的引导提示，新手用户可以在帮助中心查看图文版的操作指南和常见问题解答。

精选同款应用，总有一款适合你

                                                                                                                                                                                   

序号	软件名称	功能优势	评分
1	东方生鲜	新鲜食材直供，产地直达	★★★★☆
2	优鲜选	严选优质果蔬，品质保障	★★★★★
3	生鲜快递	冷链配送，新鲜到家	★★★★☆
4	健康菜篮	营养搭配，科学膳食	★★★★☆
5	美味家园	家庭菜谱推荐，一键下单	★★★★★
6	果蔬乐园	时令果蔬，产地直采	★★★★☆
7	鲜品满满	每日特价，超值抢购	★★★★★
8	田园生鲜	农场直连，新鲜无中间商	★★★★☆

东方甄选怎么使用

东方甄选作为新东方旗下农产品电商平台，其使用路径围绕“内容+购物”双核心展开。用户完成下载后，首次进入首页会看到直播预告、精选好物和知识类短视频三大板块，顶部搜索栏支持直接输入商品名称或主播姓名，底部导航栏设有首页、直播、分类、购物车和个人中心五个入口，整体操作逻辑与主流电商app保持一致。

直播功能是东方甄选区别于普通购物软件的关键，点击底部“直播”标签即可进入当前正在进行的直播间，画面下方会同步展示在售商品列表，点击任意商品卡片可查看详细产地介绍、营养成分表以及用户评价。观看直播时可以通过右下角礼物图标参与互动，但购买行为需要点击商品链接跳转至确认订单页面，支付环节支持微信、支付宝和银行卡三种方式。

在“分类”板块中，商品按照粮油调味、生鲜果蔬、休闲零食、图书文创、美妆个护等类目陈列，每个类目下设有品牌专区和新品尝鲜等子栏目。用户可以通过筛选功能按价格区间、销量排行或上架时间排序商品，部分商品页面附带烹饪教程或使用场景视频，帮助用户了解产品实际应用方式。

个人中心内集成订单查询、优惠券管理、地址簿和客服通道，订单详情页会清晰展示物流轨迹和售后入口，支持七天无理由退货和坏损赔付服务。对于不熟悉手机操作的中老年用户，东方甄选在设置中提供大字模式切换选项，同时每个商品页面都有“在线客服”悬浮按钮，响应时间通常在30秒以内。

东方甄选直播回放在哪里看

直播回放功能位于直播间页面的顶部轮播图下方，标注为“精彩回顾”的横向滑动区域，用户点击任意一期回顾封面即可进入回放页面。回放内容保留完整直播录像，包括主播讲解、试吃演示和实时弹幕滚动，视频下方同步显示当时讲解过的所有商品链接，点击可直接跳转购买。

部分场次因版权或商品下架原因不提供回放，此时页面会显示“该场直播暂不支持回放”的提示文字。用户可以在个人中心的“观看历史”中查找最近浏览过的直播场次，系统自动保存过去三十天的观看记录，超过期限的记录会被自动清理无法恢复。

东方甄选app内嵌的“知识专栏”模块也承载部分精品内容回放，例如每月推出的“农产溯源”系列专题，以短视频剪辑形式呈现主播探访原产地的完整过程。这些内容与直播回放独立存放，入口在首页搜索框右侧的“专题”图标内，支持按日期和品类检索。

需要说明的是，网页版东方甄选商城不提供直播回放功能，用户必须通过手机app端观看。回放视频的清晰度默认适配当前网络环境，在WiFi状态下自动切换为高清画质，移动数据网络下则自动调整为流畅模式以节省流量消耗。

如果遇到回放页面加载失败或黑屏，可尝试切换网络环境或清理app缓存后重新进入，多数情况是因视频源临时故障导致。长期无法加载的回放内容通常涉及版权调整，此类资源会在三至五个工作日内重新上架，用户可关注直播间公告留意更新动态。

东方甄选怎么联系客服

在东方甄选app内联系客服的路径包括三条，其一是商品页面右下角悬浮的“在线咨询”按钮，点击后直接进入与智能机器人的对话窗口，机器人能够自动识别订单号并解答物流、退换货等常见问题。其二是个人中心页面“我的服务”区域中的“联系客服”入口，该通道支持转接人工服务，人工客服工作时间是每天早八点至晚十一点。

电话客服热线为400-659-6588，适用于紧急售后或账号异常情况，拨通后根据语音提示选择订单查询或投诉建议按键，高峰期等待时长约为三至五分钟。官方邮箱service@dongfangzhenxuan.com接收文字描述和图片附件，适合需要提交凭证材料的事宜，邮件回复周期为一个工作日内。

在订单详情页内点击“申请售后”按钮，系统会引导用户选择退款、换货或补发等具体诉求，提交后客服工单自动创建，处理进度会在个人中心的“售后记录”中实时更新。所有客服对话记录均保存至少六个月，用户可以在对话窗口的历史消息中随时调取查阅。

东方甄选在主流社交平台开设的官方账号也承担部分客服职能，例如微信公众号内输入“人工”即可转接在线服务团队，抖音店铺的私信功能同样支持售后咨询。这些渠道与app内客服系统数据互通，切换渠道沟通时无需重复描述问题背景。

客服处理标准遵循平台公示的退换货规则，生鲜食品类商品需在签收后四十八小时内反馈质量问题并附上实物照片，非生鲜类商品可延长至七天。涉及金额超过五百元的纠纷订单，客服会升级至专门小组处理，处理周期通常不超过三个工作日，最终结果会通过短信和站内信双重通知。

对于老年用户群体，东方甄选客服系统支持语音输入转文字功能，按住对话输入框旁的麦克风图标即可说话，系统自动将语音转换为文字发送给客服人员，降低文字输入门槛。客服回复内容也可以点击“朗读”按钮转为语音播放，这一设计充分考虑不熟悉智能手机输入法的用户场景。