xboxone在线购买提示pbr9002错误解决方法

2014-10-29 09:09:21 k73游戏之家 作者:wxm1107

国行xboxone虽然顺利发售了但是还是有不少问题存在,比如在线购买数字版游戏时有的玩家会遇到pbr9002错误,这个时候该怎么解决呢,下面一起来看看吧。

xboxone在线购买提示pbr9002错误解决方法

晚上想买刺客,结果提示pbr9002错误,让我使用别的支付方式,昨天与美国微软客服(后来换了一个高级客服)沟通,被告知因为我的信用卡在多个区域(国家)卖场使用,且购买时的帐号IP与卖场区域不符,被永久封停。如果还想继续购买数字版,可以购买当地礼品卡或者更换信用卡。而且客服明确,xbox锁区。归纳一下聊天重点:

1、微软可以监控到帐号在购买和使用时的IP地址,如果购买时IP地址与卖场区域不符,会被认为是跨区域购买。

2、微软禁止跨区域购买,多次检测到这种情况会封停你的支付方式,包括信用卡和paypal。

3、微软禁止切换卖场,如果你切换了,必须用当地货币,或者在人在当地,否则也会被封支付方式。

4、以上政策,仅会封你的支付方式,并不禁止你继续购买游戏,买礼品卡或更换其他支付方式都可以。但封停是永久性的,客服没法解封。

5、我说我在绑定信用卡及使用时并无以上提示,客服说当你注册live id时,就已同意微软所有条款。我不知道注册时的条款是否有以上内容,有心人可以查一下看看。

6、我说xbox部门说过one是不锁区,可以随便切换的。客服说all xbox's region lock。这是原话。切换卖场后必须使用当地货币支付,否则封你没商量。

因此,如果因为价格问题频繁切换美、港服购买的朋友,如果你用信用卡,请只在一个区域使用,不要跨区域,不然就像我一样被封了。最好,即使没有一卡绑两国,在使用时也最好使用VPN,谁知道他们什么时候抽风,毕竟购买人IP和卖场不在一个区域。

礼品卡仍然是最安全的方式(黑卡问题除外),我信用卡被封后,用信用卡在美亚买了微软礼品卡,仍然能消费,并成功购买的美服刺客。

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