风暴英雄客户端怎么安装 客户端常见问题

《风暴英雄》在这次技术测试之中肯定会吸引到更多的新手玩家们加入游戏，而对于小白玩家肯定会有不少，在这种情况之下，小编这里送上游戏的安永端安装教程。

如果你在安装《风暴英雄》客户端的过程中遇到了一些问题，那么希望接下来的内容会为你提供一些帮助。

安装程序文件名：Heroes-of-the-Storm-Setup-zhCN.exe

文件大小：3012KB

安装所需磁盘空间：4 GB

重要：为了客户端的顺利安装，未开始安装时请进行如下准备：

• 确保使用系统管理员账户登录计算机；
• 杀毒软件问题；
• 安装过程须保持网络连接稳定；

步骤1：运行安装文件，安装Agent 。

注：

• Agent自动安装至系统盘（如C盘），我们建议系统盘保留500MB磁盘空间；
• 卡在该阶段或报错，可尝试 删除Batte.net文件夹；

步骤2：

若未安装战网客户端：进入安装页面，您可以选择战网客户端安装路径，选择【继续】。

若已安装战网客户端：跳转至 步骤4。

• 战网客户端所需磁盘空间：250MB；
• 由于战网客户端文件夹与步骤1中Agent文件夹同名（均为Battle.net），我们建议勿将战网客户端安装至系统盘；

步骤3：进入战网客户端安装界面，等待安装下载完毕。

步骤4：输入战网账号，密码，密保产品选择登录。

注：

• 可以通过离线模式进入安装/更新界面。

步骤5：跳出《风暴英雄》安装界面，选择安装路径并点击【安装】。

步骤6：初始化完成后进入安装、下载阶段。

注：

• 该阶段支持断点续传，可使用右方暂停按钮；
• 《风暴英雄》下载没有红黄绿阶段，下载完成后方可进入游戏；
• 请保持网络连接，勿删除任何临时文件或更改游戏所在路径；

步骤7：【进入游戏】按钮高亮则说明客户端已安装完成，可以进入游戏。

注：

• 完成安装后客户端总大小约为3.15GB。
• 关于客户端大小的说明：重新安装的客户端与通过补丁更新的客户端大小可能不同，是正常的；

战网客户端中所遇到的报错，您都可以通过点击【更多帮助】（如下图红框中）打开帮助页面，根据其提供的解决方案处理该问题。

若打开帮助页面后，若出现提示【找不到结果】（如下图），请至《风暴英雄》 客户服务区 发帖获取更多支持（请提供具体报错信息截图并说明在哪个阶段遇到的该报错）。