最近不少小伙伴反应《魔灵召唤》ios充值后迟迟不到账,为什么会这样呢,具体该怎么解决,下面一起来看看吧。
由于IOS平台限制,开发商并没有退款权限。所以我们希望各位充值之后未获得道具的玩家将具体信息发送至客服(邮箱地址:info@com2us.cn),客服人员将会手动为大家补发道具。
发送信息请包括:
1. iTunes无法退款的回复内容。
2. 订单截图
订单截图需清晰可辨识,且必须包含以下内容:
a)付费账号(Apple Store账号)
b)订单号码,订单时间,道具名称,道具价格
充值未到账玩家较多,补发道具可能需要一段时间,还请耐心等待。